Всемирный день защиты прав потребителей
Всемирный день прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, был учрежден Международным союзом потребителей в 1983 году с целью повышения осведомленности о защите прав и интересов потребителей, содействия сотрудничеству и взаимодействию между национальными и региональными организациями потребителей, а также лучшая защита прав и интересов потребителей в международном масштабе.
Каждый год, начиная с 1987 года, организации потребителей по всему Китаю объединяют усилия со всеми соответствующими ведомствами для организации грандиозных памятных мероприятий 15 марта. Эти мероприятия проводились в различных формах для распространения информации о законах и постановлениях о защите прав потребителей и их достижениях, а также для продвижения заинтересованность и поддержка всего общества в защите прав и интересов потребителей. «315-й Международный день защиты прав и интересов потребителей» стал масштабным общественным событием с широким социальным воздействием.
Основное содержание Дня защиты прав потребителей :
1. Предоставлять информацию потребителям, обучать их и повышать их осведомленность и способность защищать свои права и интересы.
2. Обрабатывать жалобы потребителей и помогать потребителям возмещать убытки.
3. Собирать мнения потребителей и предоставлять обратную связь компаниям.
4. Создание общественного мнения, пропаганда прав потребителей и создание общественного давления для улучшения положения потребителей.
5. Участвовать в разработке национальных или государственных законов и политик, касающихся потребителей, и просить правительство создать административную систему защиты прав потребителей для решения проблем потребителей.
6. Создать потребительские группы для установления потребительского суверенитета.
7. Укрепить международные потребительские группы и сотрудничество.